Les conditions
Conditions générales
Hébergement :
1. Arrivée / Départ
de 16h à 10h au plus tard. Le départ doit avoir lieu au plus tard à 10h00 le jour du départ. Si l'heure de départ est dépassée de plus de 30 minutes, une nuit supplémentaire sera facturée. D'autres heures d'arrivée et de départ peuvent être convenues individuellement avec le propriétaire. Si le locataire ne se présente pas à 22 heures le jour de son arrivée, le contrat est réputé résilié passé un délai de 48 heures sans notification au propriétaire. Le propriétaire ou son représentant peut alors disposer librement de l'objet. Un remboursement (proportionnel) du loyer en raison d'un départ anticipé n'est généralement pas effectué.
2. Demandes spéciales et accords annexes
sont fondamentalement possibles. Ils nécessitent une confirmation écrite du propriétaire. Dans le cas des animaux domestiques, le type et la taille doivent être spécifiés.
3. Paiement
Le contrat de location devient valable lorsque l'acompte a été crédité sur le compte du loueur. L'acompte de 25% du montant de la location est dû dans les sept jours suivant la réception des documents de réservation. Après versement de l'acompte, le solde est dû 30 jours avant le départ. Si les délais de paiement ne sont pas respectés, le propriétaire peut résilier le contrat. Le défaut de paiement est considéré comme un désistement et donne droit au locataire de relouer. Les frais supplémentaires pour l'électricité, l'eau, le parking, les déchets ne sont pas facturés.
4. Démission
Vous pouvez résilier le contrat à tout moment. Le retrait doit être écrit.
En cas de rétractation, vous êtes tenu de nous indemniser du préjudice que nous avons subi :
• du jour de la confirmation de réservation par le loueur à
Aucune indemnisation
• du 120ème jour au 91ème jour avant le début de la location montant de la caution
• du 90ème jour au 61ème jour avant le début de la période de location 50% du prix total
• du 60ème jour au 15ème jour avant le début de la location 80% du prix total
Si vous annulez moins de 15 jours avant le début de la location, la totalité du prix du voyage doit être payée. La date de réception de votre message d'annulation compte. Les montants déjà payés seront compensés. Vous pouvez fournir un remplaçant qui conclut votre contrat dans les conditions énoncées. Une notification écrite suffit.
5. Obligations du locataire
Le locataire s'engage à traiter avec soin les éléments loués (maison de vacances, inventaire et aménagements extérieurs). Si des dommages surviennent à la maison de vacances et/ou à son inventaire pendant la location, le locataire est tenu de le signaler immédiatement au propriétaire. Les défauts et dommages déjà constatés à l'arrivée doivent être signalés immédiatement au propriétaire, faute de quoi le locataire est responsable de ces dommages. Un délai raisonnable doit être accordé pour l'élimination des dommages et défauts. Les réclamations résultant de réclamations qui ne sont pas signalées immédiatement sur place sont exclues. Les réclamations reçues par le propriétaire à la fin du séjour ou après avoir quitté la maison de vacances sont également exclues de l'indemnisation. En cas de perturbations de l'exécution, le locataire est tenu de tout mettre en œuvre dans le cadre de son obligation légale pour contribuer à remédier à la perturbation et à minimiser les dommages éventuellement survenus. Le jour du départ, le locataire doit enlever ses effets personnels, les ordures ménagères sont à déposer dans les containers mis à disposition, la vaisselle est à ranger propre et lavée dans les placards de la cuisine.
6. Protection des données
Le locataire accepte que les données nécessaires sur sa personne soient stockées, modifiées et/ou supprimées dans le cadre du contrat conclu avec lui. Toutes les données personnelles seront traitées avec une confidentialité absolue et ne seront pas transmises à des tiers.
7. Responsabilité
L'appel d'offres a été créé au meilleur de nos connaissances. Nous ne sommes pas responsables de toute influence sur la propriété louée par force majeure, par des pannes d'électricité et d'eau habituelles dans le pays et par des tempêtes. De même, il n'y a aucune responsabilité en cas de circonstances imprévisibles ou inévitables telles que des ordres officiels, des chantiers de construction soudains ou des perturbations causées par des événements naturels et locaux. Cependant, le propriétaire est heureux d'aider à résoudre les problèmes (dans la mesure du possible). La responsabilité du loueur pour l'utilisation du matériel mis à disposition est exclue. L'arrivée et le départ du locataire se font sous sa propre responsabilité et responsabilité. Le propriétaire n'est pas responsable des effets personnels en cas de vol ou d'incendie. Le locataire est entièrement responsable des destructions ou dommages intentionnels.
8. Dispositions finales
Les photos et le texte sur le site Web ou dans le dépliant servent de description réaliste. Une correspondance à 100% avec le bien locatif ne peut être garantie. Le bailleur se réserve le droit d'apporter des modifications aux équipements (ex : mobilier) à condition qu'ils soient équivalents. Si une ou plusieurs dispositions de ces termes et conditions sont ou deviennent invalides, cela n'affecte pas la validité des conditions restantes. La disposition inefficace doit être remplacée par une disposition efficace qui se rapproche le plus possible de la volonté économique et juridique des parties contractantes. La loi espagnole s'applique. Le lieu de juridiction et le lieu d'exécution est le lieu de résidence du propriétaire.
Offre de visite et services :
1. Prise en charge ou rendez-vous
Si le client ne se présente pas le jour du rendez-vous/prise en charge dans un délai maximum de 30 minutes après le rendez-vous convenu, le contrat est réputé résilié. Canna Holidaze ou son mandataire est alors libre de disposer de l'espace ou de la prestation de visite. Un remboursement (proportionnel) du prix n'a pas lieu par principe. Toutefois, dans certaines circonstances, une nouvelle date peut être fixée.
2. Demandes spéciales
sont fondamentalement possibles. Ils nécessitent une confirmation écrite de Canna Holidaze.
3. Paiement
Le contrat d'achat devient valide à réception de l'acompte sur le compte de Canna Holidaze. L'acompte de 50% du montant de l'achat doit être payé dans les sept jours suivant la réception de la facture. Une fois l'acompte versé, le montant restant est dû 30 jours avant le début du tour. Si les délais de paiement ne sont pas respectés, Canna Holidaze peut résilier le contrat. Le non-paiement est considéré comme un désistement et donne droit au report du rendez-vous.
4. Démission
Vous pouvez résilier le contrat à tout moment. Le retrait doit être écrit.
En cas de rétractation, vous êtes tenu de nous indemniser du préjudice que nous avons subi :
• à compter de la date de confirmation de réservation par Canna Holidaze à
le 121e jour avant le rendez-vous - pas d'indemnisation
• du 120ème jour au 31ème jour avant le rendez-vous - montant de l'acompte
• du 30e jour au 8e jour avant le rendez-vous - 80% du prix total
Si vous annulez moins de huit jours avant la date, le prix d'achat total doit être payé. La date de réception de votre message d'annulation compte. Les montants déjà payés seront compensés. Vous pouvez fournir un remplaçant qui conclut votre contrat dans les conditions énoncées. Une notification écrite suffit.
5. Obligations du client
Le client s'engage à suivre les instructions du guide tout au long de la visite/prestation. Les réclamations reçues par Canna Holidaze après la visite / prestation sont exclues de l'indemnisation. En cas d'accident ou d'autres problèmes, le client est tenu de faire tout ce qui est raisonnable dans le cadre de son obligation légale de contribuer à un remède/solution et de réduire au minimum les dommages subis.
6. Protection des données
Le client accepte que, dans le cadre du contrat conclu avec lui, les données nécessaires sur sa personne soient stockées, modifiées et/ou supprimées. Toutes les données personnelles seront traitées avec une confidentialité absolue et ne seront pas transmises à des tiers.
7. Responsabilité
La description de la visite et de la gamme de services a été créée au mieux de nos connaissances. Nous ne sommes pas responsables de toute influence sur le circuit / service par force majeure, par des pannes d'électricité et d'eau habituelles dans le pays et par des tempêtes. De même, il n'y a aucune responsabilité en cas de circonstances imprévisibles ou inévitables telles que des ordres officiels, des chantiers de construction soudains ou des perturbations causées par des événements naturels et locaux. Canna Holidaze n'est pas responsable de l'utilisation des appareils fournis. Si aucun transfert n'a été réservé pour la visite/le service, l'arrivée et le départ relèvent de la responsabilité et de la responsabilité du client. Canna Holidaze n'est pas responsable des effets personnels. Le client est entièrement responsable de la destruction ou des dommages pendant la visite / la ligne de service.
8. Dispositions finales
Les photos et le texte sur le site Web ou dans le dépliant servent de description réaliste. Une correspondance à 100% avec l'offre de voyage ne peut être garantie. Canna Holidaze se réserve le droit d'apporter des modifications sous réserve qu'elles soient équivalentes. Si une ou plusieurs dispositions de ces termes et conditions sont ou deviennent invalides, cela n'affecte pas la validité des conditions restantes. La disposition inefficace doit être remplacée par une disposition efficace qui se rapproche le plus possible de la volonté économique et juridique des parties contractantes. La loi espagnole s'applique. Le lieu de juridiction et le lieu d'exécution est le lieu de résidence du propriétaire.
Pass & Adhésions Holidaze :
1. Paiement
Les Pass Holidaze doivent être réglés à 100% à l'avance. Dès réception de votre paiement, nous vous délivrerons vos passeports et vous les enverrons par e-mail !
Nous paierons votre adhésion en même temps que l'expédition de vos pass.
2. Annulation
Les annulations de pass ne sont généralement pas possibles. Puisque nous avons déjà payé vos frais d'adhésion aux CSC respectifs au moment de recevoir vos laissez-passer!
3. Adhésion aux CSC
Les laissez-passer que vous avez achetés chez nous ne doivent pas être considérés comme une adhésion au CSC, mais sont votre lettre de recommandation pour les CSC respectifs, qui en fin de compte décident eux-mêmes qui accepter et qui ne pas ! Si vous êtes rejeté dans un CSC, vous avez la possibilité de faire transférer votre passeport dans un autre CSC !